Informativa sulla privacy

Versione del 30 ottobre 2026. Che cosa registriamo, perché, su quale base giuridica, presso chi, per quanto tempo e come esercitare i tuoi diritti (regolamento generale sulla protezione dei dati, «GDPR», e loi Informatique et libertés, legge francese sulla protezione dei dati). Questa traduzione è offerta per comodità; in caso di discrepanza, prevale la versione francese.

1. Titolare del trattamento

Florent Puccini, entrepreneur individuel (EI), Chemin de la Daby, 83330 Le Beausset, France, editore di AI-Koma Kids, è il titolare del trattamento. Contatto per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti: contact@aikomakids.com. AI-Koma Kids non ha designato un responsabile della protezione dei dati; questo contatto ne fa le veci.

2. Che cosa registriamo, perché e per quanto tempo

Account (indirizzo e-mail; password cifrata tramite hash, gestita da Supabase Auth e mai leggibile da noi; nome visualizzato facoltativo; date di iscrizione, di conferma dell’indirizzo e di accettazione delle condizioni; stato dell’account). Perché: fornirti il servizio. Base: esecuzione del contratto. Durata: fino all’eliminazione dell’account, che puoi effettuare in qualsiasi momento da «Il mio account».
Libri (scelte chiuse, fascia d’età, nome facoltativo, valore facoltativo, titolo, testi, illustrazioni e, se l’opzione è stata utilizzata, l’audio di lettura). Perché: creare i tuoi libri e mostrarteli. Base: esecuzione del contratto. Durata: finché non elimini il libro o il tuo account. I libri creati con i crediti dell’abbonamento o con il libro in regalo vengono cancellati al più tardi trenta giorni dopo la fine del tuo abbonamento (o trenta giorni dopo l’apertura dell’account se non ti sei mai abbonato): testi, illustrazioni e audio vengono allora cancellati definitivamente, dopo un avviso nella tua biblioteca e via e-mail. I libri creati con un libro aggiuntivo acquistato singolarmente vengono conservati finché esiste l’account. Ogni eliminazione è immediata e definitiva. I libri sono visibili solo a te.
Peluche (nome, breve descrizione del giocattolo, ritratto disegnato). La foto inviata non viene mai conservata: serve solo il tempo necessario a verificarla e a disegnare il ritratto. Perché: far comparire il peluche nei tuoi libri. Base: esecuzione del contratto. Durata: un peluche che rimuovi viene cancellato subito se nessuno dei tuoi libri lo utilizza; altrimenti viene solo nascosto. Tutto viene cancellato con il tuo account.
Libro in regalo (impronta irreversibile (hash) del tuo indirizzo e-mail, mai l’indirizzo stesso). Perché: regalare il primo libro una sola volta per indirizzo, anche dopo l’eliminazione di un account. Base: interesse legittimo (evitare gli abusi di un’offerta gratuita). Durata: tre anni, anche dopo l’eliminazione dell’account.
Crediti e pagamenti (movimenti di crediti, abbonamento, libri aggiuntivi, identificativo cliente presso Stripe). Non riceviamo né conserviamo il tuo numero di carta. Base: contratto e obblighi contabili. Durata: documenti contabili dieci anni (code de commerce, codice di commercio francese, art. L123-22), anche dopo l’eliminazione dell’account.
Registro tecnico (errori, rifiuti di contenuto da parte dei controlli automatici con un breve motivo, mai il testo completo di un libro). Base: interesse legittimo (sicurezza, prevenzione degli abusi, buon funzionamento). Durata: dodici mesi, poi cancellazione automatica.
Misurazione d’uso interna (sezione 8). Base: interesse legittimo (capire e migliorare il servizio). Durata: cancellata all’eliminazione dell’account e al più tardi dopo ventiquattro mesi.
E-mail di servizio (conferma dell’indirizzo all’iscrizione, link per scegliere una nuova password, avviso prima della cancellazione dei libri della tua biblioteca), inviate al tuo indirizzo e-mail, mai pubblicità. Base: esecuzione del contratto.
Indirizzo IP: utilizzato in memoria per limitare i tentativi di accesso, mai registrato nel nostro database; i nostri fornitori di hosting lo conservano brevemente nei loro registri di accesso, per sicurezza.

L’indirizzo e-mail e la password sono obbligatori: senza di essi non possiamo aprire un account. Non chiediamo né il tuo nome né il tuo indirizzo postale, salvo il tuo nome se recedi da un acquisto. Nessuna pubblicità, nessuna profilazione commerciale, nessuna rivendita di dati, nessuna e-mail commerciale.

3. I dati di tuo figlio

Ne registriamo il meno possibile. Tuo figlio non ha un account e non costruiamo alcun profilo su di lui. Per ogni libro, registriamo solo la sua fascia d’età (3-5, 6-8 o 9-12 anni; mai la sua data di nascita) e, se lo desideri, il suo nome (o un soprannome), oltre a un valore scelto da un elenco. Non viene richiesta alcuna foto di tuo figlio, alcun testo libero né alcun’altra informazione; l’unica foto accettata è quella del suo peluche o del suo giocattolo, senza nessuna persona.

Questi dati sono trattati sulla base del contratto concluso con te, genitore o rappresentante legale, e servono solo a scrivere, illustrare e leggere il libro; non vengono né pubblicati né utilizzati per addestrare modelli. Il nome viene trasmesso a OpenAI per scrivere la storia e a Microsoft (Azure Speech) per preparare la voce narrante di ogni pagina; non viene mai trasmesso per le illustrazioni né associato al tuo indirizzo e-mail presso questi fornitori. Se preferisci, usa un soprannome o lascia il campo vuoto: il libro viene allora scritto senza nome. Puoi cancellare questi dati in qualsiasi momento eliminando il libro o il tuo account.

4. Chi riceve i tuoi dati

A parte il team e Stripe, questi destinatari sono nostri responsabili del trattamento (GDPR, art. 28): trattano i tuoi dati per nostro conto, secondo le nostre istruzioni e solo per il compito descritto.

Il team di AI-Koma Kids, per la gestione del servizio e l’assistenza.
Render Services, Inc. (Stati Uniti): hosting dell’applicazione, server a Francoforte (Germania).
Supabase Pte. Ltd. (Singapore): database, account, file dei libri e invio delle e-mail di servizio, server in Irlanda (Unione europea).
OpenAI (Stati Uniti): scrittura della storia e moderazione del testo; riceve le tue scelte, la fascia d’età e il nome facoltativo e, se aggiungi un peluche, la sua foto per verificarla e descriverla; mai il tuo indirizzo e-mail. Secondo la sua politica applicabile ai servizi via API, conserva questi dati al massimo trenta giorni per il monitoraggio degli abusi e non li utilizza per addestrare i suoi modelli.
fal.ai (Stati Uniti): illustrazioni; riceve le descrizioni delle scene, senza nome, i ritratti dei personaggi e, se aggiungi un peluche, la sua foto per disegnarne il ritratto. Conservazione secondo le sue condizioni.
Microsoft Ireland Operations Ltd (Irlanda), servizio Azure Speech: voce narrante, preparata per ogni libro; riceve il testo delle pagine, nome compreso, elaborato su server situati in Francia. Conservazione secondo le sue condizioni.
Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), gruppo Stripe (Stati Uniti): pagamento; riceve il tuo indirizzo e-mail e tratta i dati della tua carta, di cui è titolare.
Resend, Inc. (Stati Uniti), invio delle e-mail di servizio da server situati in Irlanda: riceve il tuo indirizzo e-mail e il testo dell’e-mail, ad esempio l’avviso prima della cancellazione dei libri.

Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea. I tuoi dati sono ospitati nell’Unione europea (Germania, Irlanda). Alcuni fornitori sono stabiliti al di fuori dell’Unione europea e possono accedervi o riceverne una parte: OpenAI, fal.ai, Render, Resend e il gruppo Stripe negli Stati Uniti, Supabase a Singapore. Questi trasferimenti si basano, a seconda dei casi, sul quadro per la protezione dei dati UE-USA (decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023), per le società americane che vi sono certificate, e sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi ottenere una copia di queste garanzie scrivendo a contact@aikomakids.com.

5. Decisioni automatizzate

Il testo e le illustrazioni di ogni libro, così come la foto di un peluche, vengono controllati automaticamente affinché restino adatti ai bambini: un libro può essere rifiutato prima di essere mostrato, e in tal caso il suo credito viene restituito; una foto può essere rifiutata, e in tal caso non viene utilizzata. Ne vieni informato. Su semplice richiesta a contact@aikomakids.com, una persona riesamina qualsiasi decisione automatizzata che ti riguarda e puoi far valere il tuo punto di vista.

6. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, farli rettificare o cancellare, limitarne il trattamento, opporti a un trattamento basato sul nostro interesse legittimo e recuperare i tuoi dati in un formato riutilizzabile: ogni libro si scarica in PDF dal tuo account (pensaci prima della fine del periodo di conservazione della tua biblioteca, sezione 2), e puoi chiederci una copia dei dati del tuo account. L’eliminazione di un libro o dell’account si effettua in qualsiasi momento da «Il mio account» e ha effetto immediato. Puoi anche stabilire direttive sulla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte (loi Informatique et libertés, legge francese, art. 85). Scrivi a contact@aikomakids.com: rispondiamo entro un mese. Puoi presentare un reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati), 3 place de Fontenoy, 75007 Parigi, Francia (cnil.fr).

7. Cookie e archiviazione locale

Utilizziamo solo cookie strettamente necessari, installati senza chiedere il tuo consenso: quello della tua sessione, che ti mantiene connesso (HttpOnly). La lingua del sito si legge nell’indirizzo della pagina (/en, /es, /pt, /it, /de): non viene installato alcun cookie a tale scopo. Nessun cookie pubblicitario, nessun cookie di misurazione dell’audience, nessun banner da accettare.

Le preferenze del lettore (dimensione del testo, voce narrante, effetti sonori) restano nel tuo browser (archiviazione locale) e non ci vengono trasmesse.

8. Misurazione d’uso interna

Per sapere se il servizio funziona e che cosa è utile alle famiglie, registriamo noi stessi alcuni eventi: libro avviato, terminato o fallito, tempo di lettura, pagine del sito visitate (indirizzo senza parametri). Questi eventi sono associati all’identificativo del tuo account, mai al nome del bambino né al testo dei libri. Questa misurazione avviene senza cookie e senza alcun terzo; viene cancellata all’eliminazione del tuo account e al più tardi dopo ventiquattro mesi. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a capire e migliorare il servizio; puoi opporti scrivendo a contact@aikomakids.com.

9. Sicurezza e incidenti

Connessione cifrata (HTTPS), password cifrate tramite hash, file dei libri archiviati in uno spazio privato accessibile unicamente tramite link firmati di breve durata dal tuo account, accesso di amministrazione limitato, backup presso i nostri fornitori di hosting. In caso di violazione dei dati, la documentiamo, la notifichiamo alla CNIL entro 72 ore quando presenta un rischio e te ne informiamo se il rischio è elevato.

10. Modifica di questa informativa

Ogni cambiamento importante viene annunciato sul sito prima della sua entrata in vigore. La versione in vigore è sempre quella di questa pagina.

Note legali · Condizioni generali